遵义市退役军人事务局2024年政府信息公开工作年度报告

遵义市退役军人事务局

2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号，以下简称《条例》)第五十条规定，现公布遵义市退役军人事务局2024年政府信息公开工作年度报告。公开内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。除特别说明的外，所列数据统计时限为2024年1月1日至2024年12月31日。报告电子版可在遵义市退役军人事务局网政府信息公开专栏下载(http://tyjrswj.zunyi.gov.cn/zwgk/zfxxgk/zfxxgknb/)。公众如需进一步咨询了解相关信息，请与遵义市退役军人事务局办公室联系(地址：遵义市新蒲新区播州大道遵义市政务服务中心六楼604，邮编：563000，电话：0851-27552004)。

一、总体情况

2024年，遵义市退役军人事务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述，贯彻落实党的二十届三中全会、省委十三届六次全会、市委六届九次全会精神，全面贯彻落实党中央、国务院决策部署，在市委、市政府坚强领导下，主动公开政府信息，加强政策解读回应工作，着力强化公开平台建设管理，着力推进政务公开制度化规范化，确保了各项工作落实到位。

（一）主动公开。建强用好网站和微信公众号运营力量，不断提升部官网、微信公众号等公开平台的传播力、引导力、影响力、公信力，通过遵义市退役军人事务局门户网站、微信公众号等渠道和方式主动公开发布各类信息1500余条。其中，微信公众号发布动态信息400余条，局门户网站发布信息1100余条、公示公告21条。回复办理市长信箱信件5条、部门信箱5条、12345市民服务热线41件次，响应率100%、办结率100%、满意率100%。第一时间回应社会关切，正面引导社会舆论。

（二）依申请公开。遵义市退役军人事务局严格按照《条例》要求，依法依规做好政府信息依申请公开工作。2024年未收到信息公开申请。

（三）政府信息管理。认真执行政府信息管理工作制度，强化信息公开属性源头认定，严把信息公开审查关，做到应公开、全公开。将政府信息公开纳入年度综合考核内容，认真实施政府信息与政务公开工作考评。

（四）公开平台建设。强力推进局官网、微信公众号的建设管理，拓宽渠道，扩大政府信息传播面，提升政府信息公开影响力。按照“谁开设、谁管理”、“谁发布、谁负责”的原则，严格落实“三审三校”制度，认真履行网站规范管理和安全监管责任，坚持做好日常监测、定期抽查，常态把关，确保网站安全运营。

（五）监督保障。为进一步规范和推进退役军人事务部门政务公开工作，促进局政府信息工作公开透明，局领导高度重视，及时修订完善政务公开信息协调发布、公开平台建设管理相关工作制度，有力推进政务公开工作全面落实。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，遵义市退役军人事务局政府信息公开工作有序推进，取得了一些成效，但政府信息公开的广度和深度还有待进一步拓展，政府信息管理还有待进一步强化，特别是公开意识还有待增强，公开时效有待提高，政策解读方式有待丰富等，加之退役军人事务工作涉密程度高、要求严，不宜公开的事项较多，给扩大政府信息公开范围带来困难。

下一步，遵义市退役军人事务局将坚持问题导向，把准整改方向，主动作为，做好政府信息公开工作。一是推进重点领域政策的发布、解读和回应。不断加大主动公开力度，通过动画、短视频等群众乐于接受的形式扩大政策解读的影响力。进一步规范门户网站公众留言受理和反馈机制，确保互动的实效性。二是进一步提升政务公开能力。加强内部审查，把好信息公开的程序关、政策关、法律关，着力提升政务公开标准化规范化水平，适时组织业务培训，不断提升政务公开工作者的专业素质能力。三是继续丰富渠道，在管好、用好局门户网站的基础上，进一步发挥微信公众号等新媒体政务信息发布功能，传播好退役军人工作的好声音、正能量，为公众提供更丰富、更快捷、更全面的信息服务。

六、其他需要报告的事项

2024年，遵义市退役军人事务局根据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，未收取信息处理费。

                            2025年1月2日